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詳細資料ISBN：9787515507248 規格：250頁 / 普通級/ 1-1 出版地：大陸 內容簡介決定一切事業成敗、維護，甚至重建的最關鍵因素是：信任。你如何更快獲得成果取決於你周圍的人際信任！霍薩格對今天的頂級領導人做了實際調查，以此為依據展示給讀者：信任會產生戲劇性的成果，其功效可以放量。 為了改進人際關系、個人聲譽、事業守成、獲得收益和成果，你必須奠定八項信任基礎： 清晰：人們信任清晰，不信任模糊。 同情：人們信任關心他們的人。 人格：人們注意堅持正義的人，而不是投機取巧的人。 能力：人們信任有活力、有能力、切中肯綮的人。 堅持：人們信任在逆境中恪守承諾的人。 關系：人們喜歡追隨朋友、買朋友的東西、在朋友身邊。 奉獻：人們對成果有迅速的反應。 協調：人們喜歡看到小地方井井有條。 霍薩格告誡讀者，信任是任何人成功的基礎，你的問題是如何奠定這些信任基礎。一旦這些元素變成你性格的一部分，你的可信度就會滲透到周圍的所有人際關系圈內，你的事業就會有長足的進步。 信任可以改進，也可以毀壞任何事業、組織和關系。信任度越低；百業待興的時間就越長，代價就越高，所有有關人員的忠誠度就越低。相反，相互信任的環境能產生更大的創新、更高的士氣、更多的成果。領導人可信，才能有追隨者。推銷員可信，才能有買主。品牌可信，人們才會多買東西、再次購買、並轉告他人。 商業和生活中的真正通貨不是金錢，而是信任。 戴維•霍薩格（DAVID HORSAGER），美國著名商務策划師、企業家、教授和作家，研究和講演信任的影響力。他的講座遍及美國和世界四大洲。他的客戶從富國銀行、荷蘭國際集團、美國商業改善局到美國海岸警衛隊學院、慈善醫學中心、美國國土安全部。戴維和妻子麗薩、四個孩子目前定居明尼蘇達州。 |
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資料來源：博客來 |
